Politique de livraison

Dernière mise à jour: le 2 mars 2023 

Pour une durée limitée, nous nous faisons un plaisir de vous offrir la livraison standard GRATUITE sur toutes les commandes. 

Options de livraison

Livraison standard: 5-7 jours ouvrables suivant la date de facturation

Livraison accélérée: temporairement non disponible

Livraison

La livraison des commandes est effectuée principalement par l’entremise de Postes Canada. Dans certaines circonstances, la livraison des commandes peut aussi être effectuée par l’entremise d’entreprises de messagerie et de livraison reconnue au Canada (par exemple : Fedex, etc.).

Toutes les commandes sont livrées selon l'option que vous avez choisie et à l'adresse indiquée, qui devra être exacte. Après votre achat, un courriel est envoyé pour confirmer votre commande et l'adresse de livraison. Si vous voyez une erreur ou si vous désirez apporter un changement, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle au 1-877-683-0436 ou [email protected], et nous effectuerons avec plaisir les corrections désirées. Nous devrons vous facturer les frais réels de livraison, même si la livraison se qualifiait pour être gratuite à l’origine, si la commande ne pouvait être livrée pour une inexactitude dans l’adresse de livraison indiquée à la commande et devait être livrée à nouveau. 

Veuillez prendre note que les livraisons ne se font qu'au Canada. Des restrictions ou conditions peuvent s'appliquer dans certaines provinces ou territoires. Notamment, aucune commande ne sera livrée au Yukon, dans les Territoires du Nord-Ouest et au Nunavut.